ショッピングガイド
1.ご注文
①ご注文方法
a.ご希望の商品詳細ページでサイズを選び、「カートに追加する」をクリックします。
b.ページに記載の案内に従い、「レジに進む」をクリックします。送料と税は「レジに進む」を押すと自動計算されます。
・始めてご購入いただくお客様は、お客様情報をご記入いただき、「配送方法に進む」をクリックします。
c.クーポンをお持ちの場合は、クーポンコードを入力し「配送方法に進む」、続いて「支払方法に進む」をクリックします。
d.お支払い方法は「クレジットカード」又は「銀行振込」のどちらかをお選びいただき、「ご注文完了」をクリックします。
e.一定時間経過しても、ご注文確認メールが届かない場合は、お問い合わせまでご連絡くださいませ。
②刺繍
レピウスでは、「ネーム刺繍」「モチーフ刺繍」「ロゴ刺繍」のサービスを有料にて行っております。詳細はこちらからご確認ください。
③ギフトラッピング
ギフトラッピングをご希望の方は、商品ご注文と一緒にギフトラッピングもご注文ください。
2.配送方法、送料
①ご注文からお届けまでの流れ
a.ご注文後、確認メールの他に、36時間以内に発送予定日のお知らせメールを送ります。
b.商品発送までのお時間は、商品によって異なります。
・在庫のあるもので2~4営業日。
・在庫の無いもので、4~5週間いただいております。
・刺繍をご依頼の場合は、通常2週間ほどお時間をいただきます。
※お急ぎの場合は、ご相談くださいませ。
・オーダーメイドは4-6週間ほどお時間をいただいております。
c.発送予定日が遅れる場合は、予めご連絡させていただきます。
②送料について
➀全国一律¥880となっております。
②¥33,000(税込み)お買い上げのお客様は、送料無料となっております。
※ロゴマーク版代は合計金額に含まれません。ご了承ください。
③返品などにより最終的な購入金額が3万円未満となった場合は、送料¥880をご負担いただくことになります。ご返金金額より¥880を差し引いた金額をご返金致します。
3.お支払い
①お支払い方法
お支払い方法は下記の2つよりお選びいただけます。
・クレジットカード (VISA Master AMEX)
・銀行振込 (恐れ入りますが、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。)
②領収書
領収書は、納品書兼領収書を商品と一緒に同封いたします。
手書き領収書をご希望の方は、その旨お申しつけください。
4.ご返品・ご交換について
お届けした商品に、ご満足いただけなかった場合は、下記条件を満たしている場合、商品到着後30日以内であれば、ご返品、
※商品のご返送の送料は、お客様のご負担になりますので、
①ご返品、ご交換の条件
・未使用であり、商品お届け後の汚れや破損がないこと
・オーダーメイド商品でない事
・刺繍や丈詰め等の加工をしていない事
・一度のご注文枚数が2枚以下である事(2枚まではOKです。)
・商品到着後30日以内にご返送いただいたものである事
・弊社の返品、交換手続きに沿って返品されたものである事
・当サイトで直接購入した品である事
②ご返品、ご交換方法
ご返品・交換の条件をご確認の上、
その後、返品・交換の手順をメールにてご連絡致します。
③ご返品時のご返金の手順
・返品された商品を検品後、商品に問題がないことが確認されましたら、3営業日以内に返金処理を行います。
・返金される金額は、お客様理由による返品の場合、お支払いいただいた金額から送料を差し引いた金額をご返金致します。
・ご購入時、合計金額が¥33,000以上で送料が無料となっていた場合のご返金について、ご返品などにより最終的な購入金額が3万円未満となった場合は、無料となっていた送料¥880をご負担いただくことになります。ご返金金額より¥880を差し引いた金額をご返金致します。
5.クーポンのご利用について
レピウスでは、お客様にショッピングを楽しんでいただくために、随時クーポンを発行しております。
①クーポンの入手方法
・初回ご利用時の1000円クーポンは下記のとおりです。
「J86BBDHD3X1130」
・レピウスオンラインショップで商品をご購入いただきますと、次回購入時に10%OFFとなるクーポンを差し上げております。
クーポンは、納品書兼領収書に記載しております。(期限等はクーポンをご参照)
・キャンペーンクーポンは、オンラインショップのトップページやカタログなどで配布しております。
クーポンのご利用方法
➀クーポンコード手入力の場合
商品をカートにいれて、「ご購入手続きへ」に進まれますと、クーポンコード入力欄がございます。こちらにクーポンコードをご入力ください。割引価格が表示されます。
②自動の場合
メールなどで「クーポンリンク」を入手された方は、クーポンリンクをクリックしてサイトにご来店頂きますと、そのまま自動でクーポン割引が実行されます。
③クーポンは、レピウスオンラインショップのみでご利用いただけます。
プロフェサーズラウンド様はじめ、代理店ではご利用いただけませんのでご了承くださいませ。
④商品ご購入時に取得したクーポンに関しては、商品を全品返品した場合は、購入によって得たクーポンの使用は無効とさせていただきます。すでに2回目の購入をクーポンを使って割引購入した場合は、割引分を差し引いた金額を返金させていただきます。ご了承ください。